BAIC México, es una aplicación móvil, que se comporta como un asistente personal para clientes que adquirieron un auto con la empresa, lo que facilita la atención a cliente y la optimización de la programación sobre las operaciones que involucran ofrecer un servicio de calidad y de mejora continua.
CARACTERÍSTICAS
- Panel de control totalmente intuitivo que
facilita al usuario el manejo de la aplicación.
- El usuario puede consultar fechas de
verificación del auto, mantenimiento o datos de
la aseguradora en los apartados de
información, lo que permite accesibilidad a los
servicios de BAIC.
- Con la finalidad de optimizar la programación
de citas para mantenimiento y servicio, el
usuario puede realizar sus citas y activar
recordatorios directamente desde la App
El usuario tiene acceso directo a BaicAssist,
desde el dispositivo móvil, lo que facilita
brindarle la atención que necesita.
- Mejora la relación con los clientes, ya que las
citas o requerimientos por parte del cliente se
registran en una base de datos de la empresa,
lo que permite la organización de actividades.
- Centraliza la información sobre las
necesidades del cliente, para ofrecer los
servicios de la empresa y nuevos lanzamientos
de manera directa y personalizada
Por medio de la App el usuario accede a:
-Información sobre su auto (Manual,
mantenimiento, etc.)
- Citas
- BAIC Concierge, servicio elite que ayuda al
cliente a hacer reservaciones, compras o
entregas desde, servicio de taxi, reservaciones
en restaurantes, hoteles, vuelos o eventos, renta
de autos para viajes, compra y entrega de
regalos o paquetería.
- Novedades y promociones
